דואר ישראל - זימון תור באפליקציה או באתר דואר ישראל

אני כבר לא זוכרת מתי דואר ישראל שידרגו את המערכת שלהם והתחילו במנגנון זימון תורים לסניפים.

אני מרגישה שזה קיים שנים כי אני הזמנתי כבר עשרות תורים אבל לדעתי השירות חדש יחסית.

בכל פעם שאני מגיעה לסניף ומקבלת את השירות בצורה מהירה יש לפחות אדם אחד שלא מבין כיצד זה קרה.
בכל פעם העובדים בסניף או אני מספרים על השירות של דואר ישראל אך נראה שעדיין הרבה אנשים שמגיעים לדואר לא מכירים את השירות.
אני מעט מופתעת שהאנשים שלא מכירים את השירות הם דווקא חבר'ה צעירים שיש להם סמארטפון בכיס. 

בשביל זה אני כאן :-)

הגיע הזמן שגם אתם הקוראים שלי תכירו את השירות המבורך הזה.

לעיתים גם תקבלו הודעת SMS על כך שיש דבר דואר שממתין לכם בסניף.
במקרה כזה לא צריך לזכור לקחת דפים איתכם לסניף אלא רק את הפלאפון שאיתכם ממילא...

לפעמים אני גם נעזרת בהורים ושולחת להם את ה-SMS.
הם יכולים להביא לי את הדואר במידה ויש להם טופס ייפוי כוח ותעודה שלי.
קישור לטופס ייפוי כוח שתוכלו להדפיס: קישור

כך נראית ההודעה על כך שיש לי דבר דואר שממתין בדואר ומיד לאחר מכן יש את ההודעה שקיבלתי מדואר ישראל לאחר הזמנת התור:

לפני ההסבר חשוב שתשימו לב לכך שניתן להגיע בטווח שעות מסוים לתור שהזמנתם: מ- 10 דקות לפני התור ועד 10 דקות אחרי התור.

הזמנת התור פשוטה ומהירה וניתן לבצע זאת באפליקציה בפלאפון או באתר האינטרנט:

הזמנת התור באמצעות אתר האינטרנט:
1. היכנסו ישירות להזמנת תור בקישור: קישור
אני גם ממליצה להוסיף את הקישור לרשימת המועדפים שלכם על מנת להזמין בקלות ובמהירות תור גם בעתיד.

2. כיתבו את שם היישוב בו תרצו לקבל את השירות וליחצו על החיפוש. 
במקרה שלי כתבתי "כפר יונה" ולחצתי על כפתור החיפוש:

3. בחרו את הסניף שתרצו להזמין בו את התור וליחצו על "הזמן תור".
שימו לב שייתכן שביישוב שלכם יהיה יותר מסניף אחד...

4. בחרו את השירות שתרצו.
במקרה שלי בחרתי ב"מסירת דואר ללקוח" - על מנת לקבל את הדואר הרשום שלי.

5. בחרו את היום והשעה שתרצו ולחצו על "קבע תור":

6. בפעם הראשונה תדרשו להקליד את מספר הטלפון שלכם.
מספר זה ישמש אתכם לקבלת הודעת SMS מיד לאחר זימון התור ואת המספר הזה תקלידו במכשיר להוצאת מספר בסניף הדואר.

7. לאחר הקשת מספר הטלפון תקבלו אישור על כך שהתור הוזמן ותקבלו גם הודעת SMS לפלאפון.

זהו! סיימתם :-)

הזמנת התור באמצעות אפליקציית דואר ישראל:

שימו לב שאצלי האפליקציה כבר מותקנת אז ייתכן שבהפעלה ראשונה תדרשו להקיש את מספר הטלפון שלכם.

1. אם אין עדיין ברשותכם את אפליקציית דואר ישראל:

להורדה למכשירי אנדרואיד: הקליקו כאן
להורדה למכשירי IOS: הקליקו כאן

2. כיתבו את שם היישוב בו תרצו לקבל את השירות ורשימת הסניפים תוצג באופן אוטומטי: 
במקרה שלי כתבתי "כפר יונה":

3. בחרו את הסניף שתרצו להזמין בו את התור וליחצו על "הזמן תור".

שימו לב שייתכן שביישוב שלכם יהיה יותר מסניף אחד...

4. בחרו את השירות שתרצו.
במקרה שלי בחרתי ב"מסירת דואר ללקוח" - על מנת לקבל את הדואר הרשום שלי.

5. בחרו את היום והשעה שתרצו ולחצו על "קבע תור":

7. יוצג אישור על כך שהתור הוזמן ותקבלו גם הודעת SMS לפלאפון.
תוכלו ללחוץ על "סיים" ולהזמין תורים נוספים.

זהו! סיימתם :-)

אז אל תשכחו להשתמש בשירות בפעם הבאה תרצו לבקר בסניף כלשהו של דואר ישראל.

כך תסיימו מהר, תהיו מרוצים ולא תחוו המתנה מיותרת.

כי זמן שווה כסף, גם אם זה "רק" בשעות אחה"צ או ביום שישי... :-)